2011年6月15日上午，经由层层选拔一鸣惊人的京沪高铁上海段313名乘务员第一次在民众面前粉墨登场。这一次京沪高速上海段乘务员以镶着金丝的紫色贝雷帽，白色衬衣外配紫色马甲，领口系着淡紫色领巾粉墨登场，成为京沪高铁上一道靓丽的风物线。

　　当天在上海虹桥火车站，这些乘务员身着统一的紫色制服，向记者演示了列车上的服务，气质庄重、举止优雅、技能娴熟，令人眼前一亮，她们中有些人还能用英语、法语、日语等外国语言进行简单对话。

　　据了解，从去年5月开始就为京沪高铁上海段选拔乘务员，这些乘务员全都是由京沪高铁上海段主管领导带队，在江浙沪等地的国家正规大专院校进行专场招聘，层层选拔，选出的。她们全都是19岁到22岁不等，身高165CM左右，大专以上学历，一般话二甲或英语三级以上。这一次共选拔出了400名，参与礼节、业务等培训后，留下了270名，进入京沪高铁服务步队，其余入选沪宁和沪杭高铁线。

　　京沪高铁列车开行过程当中，这些靓丽的高铁乘务员经承袭“微笑、迅速、规范、特别和称心的理念为乘客提供利便、高效、温馨的服务。

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